Quando è il momento di chiamare il veterinario. Adesso.

Non è necessario identificare la malattia prima di chiamare. Racconta alla clinica cosa è successo, quando è iniziato e cosa sta facendo il tuo gatto adesso. Un gatto che visita ripetutamente la lettiera senza successo può avere un blocco urinario, che può essere pericoloso per la vita.

Mantieni la conversazione focalizzata sulle osservazioni immediate.

1. Fornisci la tua posizione e un numero per essere richiamato.
2. Descrivi la respirazione, la reattività e il segno principale.
3. Menzionare qualsiasi possibile esposizione alla sostanza, lesione o condizione nota.
4. Seguire le istruzioni di trasporto della clinica e, se sicuro, portare con sé il relativo imballaggio.

Salva nel tuo telefono il tuo veterinario abituale e la clinica fuori orario più vicina. Controlla il percorso e dove è memorizzato il tuo operatore. Fornisci le stesse informazioni a un altro membro della famiglia in modo che l'assistenza non dipenda dalla disponibilità di una persona.

Chiamare una clinica è una richiesta di valutazione dell'urgenza, non una promessa che sai già cosa c'è che non va. Se il tuo gatto ha difficoltà a respirare, collassa, ha un attacco epilettico, subisce una ferita grave o tenta ripetutamente di urinare senza produrla, contatta immediatamente le cure veterinarie di emergenza. Una foto rassicurante su Internet o un’esperienza simile di un’altra persona non possono dimostrare che il tuo gatto sia al sicuro.

Ad esempio, “È entrato nella lettiera cinque volte e non ho visto urina” dà al team qualcosa di concreto da valutare. "Probabilmente è stitico" sostituisce un'ipotesi a questa informazione. Puoi dire ciò che sospetti, ma prima descrivi l'osservazione. Rimani disponibile per domande e segui le istruzioni della clinica riguardo alla partenza per l’ospedale; non rimandare il viaggio per completare una checklist.

Chiedi alla clinica ricevente come spostare il tuo gatto se la respirazione, il movimento o la manipolazione sono difficili. Un gatto spaventato o ferito può reagire in modo diverso dal solito atteggiamento affettuoso. Evitare esami ripetuti, affollamento o tentativi di tenere la bocca aperta. Tenere lontani gli altri animali e i bambini mentre un adulto organizza il trasportino e un altro effettua la chiamata, se è disponibile aiuto.

Verificare che il trasportino chiuda saldamente e posizionarlo in un punto in cui non possa scivolare durante il viaggio. Portare documenti identificativi e essenziali se sono immediatamente disponibili, ma una cartella mancante non dovrebbe ritardare le cure. Per un possibile incidente stradale, caduta o intrappolamento, descrivi l'evento anche se il tuo gatto si è rialzato. L'aspetto dopo un incidente non determina se è necessario un esame. Lascia che sia la clinica a guidare la gestione e la destinazione più sicure.

Non è necessario vedere un gatto ingoiare qualcosa prima di chiedere aiuto. Un pacchetto masticato, un liquido versato, una pianta danneggiata o un prodotto applicato sull'animale sbagliato possono essere un motivo sufficiente per chiamare. Indica cosa era accessibile, quando hai saputo per l'ultima volta che l'area era indisturbata e se l'importo coinvolto è noto o incerto.

Se sicuro, fotografa l'etichetta, l'elenco degli ingredienti e il contenuto rimanente. Tieni la confezione vera e propria lontano dalla portata del gatto e a disposizione del team veterinario. Non perdere tempo a calcolare un importo apparentemente sicuro o a seguire un rimedio casalingo da un thread di commenti. Non somministrare cibo, latte, olio, sale o altre sostanze come antidoto a meno che il veterinario non lo dica specificamente. Esposizioni diverse richiedono risposte diverse e provare a trattarne una da soli può complicare la situazione.

Un'emergenza può verificarsi mentre è presente un sitter o mentre più persone si prendono cura dello stesso gatto. Inizia con una semplice sequenza temporale che distingua gli eventi a cui si è assistito dalle possibilità. “Ho visto la colazione normale alle otto; la baby-sitter ha trovato il pacchetto a mezzogiorno” è più utile che inventare un orario esatto di esposizione.

Comunica alla clinica chi ha somministrato per ultimo un medicinale prescritto e da dove provengono tali informazioni. Se qualcuno potrebbe aver già somministrato un trattamento, ditelo prima che venga somministrato qualsiasi altra cosa. Tieni il telefono a portata di mano, chiedi a una seconda persona di raccogliere i dettagli mancanti, se possibile, e chiedi al team come desidera che vengano inviati gli aggiornamenti. Una consegna breve e accurata consente al personale veterinario di chiedere ciò che conta. Una storia elaborata con ipotesi certe può nascondere i fatti che stanno cercando di scoprire.

Conserva il numero della tua clinica abituale e le sue disposizioni fuori orario in due posti, ad esempio sul telefono e in una nota accanto al corriere. Verificare l'indirizzo di emergenza; potrebbe differire dalla clinica che visiti normalmente. Scopri come viaggeresti se il tuo autista abituale non fosse disponibile. Un operatore inaccessibile, un telefono fisso o un ingresso sconosciuto possono far perdere tempo quando la concentrazione è già difficile.

Concordare quale membro della famiglia può prendere decisioni quando il caregiver principale è assente. Un sitter dovrebbe avere istruzioni sulle autorizzazioni e un contatto di riserva, insieme ai dettagli identificativi del gatto. Chiedi alla tua clinica come vengono gestiti i documenti relativi al pagamento e all'assicurazione, in una giornata tranquilla in cui puoi comprendere la risposta. Lo scopo è rendere più semplice l'accesso alle cure professionali, non assemblare un elaborato kit di trattamenti domiciliari.

Prima di tornare a casa, chiedi il piano per iscritto e individua il prossimo punto di contatto. Separare tre cose: cosa fare di routine, quali cambiamenti richiedono una chiamata e quando è prevista la visita successiva. Se un'altra persona prende il comando da un giorno all'altro, condividi le stesse istruzioni scritte invece di raccontarle a memoria.

Utilizzare i nomi esatti e le indicazioni fornite dalla clinica per qualsiasi trattamento prescritto. Chiedi informazioni su tutto ciò che non puoi svolgere, inclusi la manipolazione sicura, il trasporto o la separazione degli animali. Una volta a casa, registra le osservazioni rilevanti nei termini richiesti dal team. Non utilizzare un momento di tranquillità o un ritorno dell'appetito come permesso per annullare tu stesso il follow-up. Se la condizione cambia o le istruzioni non sono chiare, chiamare l'équipe curante; sanno cosa è stato trovato e cosa si aspettavano che accadesse dopo.